如果說,建筑是承載生活的空間,那物業(yè)就讓生活以更美好的姿態(tài)呈現(xiàn),龍湖智慧服務(wù)以居者需求為核心導(dǎo)向,始終踐行“善待如親,貼心呵護(hù)”的服務(wù)承諾,兌現(xiàn)“善待你一生”的諾言。
越來越多人加入南京龍湖大家庭,組成了這個有溫度的團(tuán)體——龍民。時至今日,龍湖物業(yè)已接管春江酈城、春江紫宸、新一城,月牙湖等上萬戶家庭,南京“龍民”已然形成了獨(dú)特的“龍民文化”,龍湖物業(yè)也在點(diǎn)滴細(xì)節(jié)中。詮釋著“善待你一生”的理念。
在“善待你一生”的承諾背后,是許多微小細(xì)節(jié)鑄就起的參天大樹。南京龍湖物業(yè)將溫情的承諾兌現(xiàn)在實(shí)際生活中,在龍湖春江酈城,雨停后20分鐘內(nèi)路上不得見到積水,晚上11點(diǎn)后園區(qū)內(nèi)燈光必須調(diào)暗30%,巡邏保安隊(duì)員要求換為軟底鞋、帶耳麥以降低對業(yè)主的影響......而這些細(xì)節(jié)服務(wù),僅僅是龍湖智慧服務(wù),近3000條物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的冰山一角。
2018年物業(yè)服務(wù)業(yè)主滿意度調(diào)查也充分說明龍湖智慧服務(wù)高品質(zhì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):龍湖智慧服務(wù)則以92.97%的分值,超越行業(yè)優(yōu)秀分位,并連續(xù)十年業(yè)主滿意度超過90%。在2019中國房地產(chǎn)500強(qiáng)測評成果發(fā)布會上,龍湖智慧服務(wù)不負(fù)眾望,入席“中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)500強(qiáng)首選物業(yè)品牌”TOP5。
龍湖不只以服務(wù)品質(zhì)為本,更以現(xiàn)代科技為翼,打造高效精準(zhǔn)服務(wù)。龍湖科技物業(yè)的搭建遵循“平臺+端”的邏輯,業(yè)主端、員工端、設(shè)備端同步連接,集成指揮平臺迅速處理。高效精準(zhǔn)服務(wù),時刻便捷業(yè)主生活。
龍湖智慧服務(wù),于細(xì)節(jié)處顯用心,獻(xiàn)給熱愛并懂得生活的人!