朗詩(shī)綠色生活成立于2005年,是一家深耕長(zhǎng)三角、布局全國(guó),快速成長(zhǎng)的物業(yè)管理服務(wù)提供商。一直以來,朗詩(shī)綠色生活都在積極推動(dòng)社區(qū)、城市多元化發(fā)展,并積極探索服務(wù)模式、助力業(yè)主打造和諧鄰里關(guān)系,這也是朗詩(shī)綠色生活何以滿足人們?nèi)遮呍鲩L(zhǎng)的、多樣化多層次的居住生活需求的根由。
朗詩(shī)綠色生活積極探索“物業(yè)服務(wù)+生活服務(wù)”模式。朗詩(shī)綠色生活認(rèn)為,美好居住生活應(yīng)該是健康的,不僅業(yè)主身體健康、精神健康,而且自然環(huán)境和社區(qū)人文環(huán)境都應(yīng)該是健康的。早在2019年,朗詩(shī)綠色生活就在業(yè)內(nèi)率先提出“有溫度的社區(qū)”服務(wù)理念,不僅提供一站式綠色建筑服務(wù)與運(yùn)營(yíng),打造健康舒適的居住環(huán)境,還參照金鑰匙國(guó)際聯(lián)盟十大服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,制定了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系,并借助數(shù)字化建設(shè)實(shí)現(xiàn)高速響應(yīng),在社區(qū)開放平臺(tái)上鏈接第三方服務(wù)商和政府公共服務(wù)部門,為業(yè)主提供舒適、便捷、有溫度的一站式生活場(chǎng)景,最終實(shí)現(xiàn)人、社會(huì)、自然的和諧共生,引領(lǐng)綠色生活。
二、朗詩(shī)綠色生活積極助力業(yè)主打造和諧鄰里關(guān)系。除了提供有溫度的基礎(chǔ)服務(wù)和增值服務(wù)以外,朗詩(shī)綠色生活尤其注重業(yè)主精神需求和社區(qū)文化建設(shè),以社區(qū)為載體,通過豐富的社區(qū)活動(dòng)和多元化的社群運(yùn)營(yíng),在業(yè)主中樹立綠色健康的價(jià)值觀,增強(qiáng)業(yè)主的認(rèn)同感和歸屬感,打造和諧的鄰里關(guān)系。
三、朗詩(shī)綠色生活總裁吳旭表示,物業(yè)公司應(yīng)該將更多的關(guān)注點(diǎn)放在生活服務(wù)上,而非規(guī)模。他認(rèn)為,物業(yè)行業(yè)應(yīng)該先將生活服務(wù)做起來,將管理經(jīng)驗(yàn)完善豐富,要盡可能地滿足不同年齡段業(yè)主的生活與精神需求。
自成立以來,朗詩(shī)綠色生活始終堅(jiān)守“客戶導(dǎo)向”的服務(wù)理念,圍繞業(yè)主需求,精心打造獨(dú)特的服務(wù)體系,全力呵護(hù)業(yè)主的健康生活。除了為業(yè)主提供高品質(zhì)的基礎(chǔ)服務(wù),朗詩(shī)綠色生活還通過數(shù)字化為業(yè)務(wù)創(chuàng)新賦能,逐步從傳統(tǒng)物業(yè)公司向生活服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)型升級(jí),塑造了豐富多彩的社區(qū)活動(dòng),促進(jìn)了業(yè)主交流,拉近了鄰里關(guān)系,給業(yè)帶來了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。