今天記者來到龍湖南京河西天街,采訪了不同的品牌行業(yè)代表,他們?cè)谌窨挂咧校e極履行社會(huì)責(zé)任,盡全力實(shí)現(xiàn)“抗疫復(fù)產(chǎn)兩不誤”,讓我們一起來聽聽他們的抗疫故事......
part1 生鮮超市:提前備貨,儲(chǔ)備充足,保障物資,「米、蛋、面,是老人家的最愛」;
“特殊時(shí)期,超市就是附近居民的補(bǔ)給站,一刻也不能停。”
生鮮超市最真實(shí)的工作狀態(tài):超市進(jìn)口處,查看健康碼、行程碼、測(cè)量體溫,「防疫三部曲」一樣不能少,還特別安排了工作人員為沒帶口罩的顧客免費(fèi)派發(fā)口罩,超市里的“紅袖章”實(shí)時(shí)監(jiān)督巡查一刻不放松。龍湖南京河西天街永輝超市門店負(fù)責(zé)人陳永濱向我們介紹了在疫情下,生鮮超市運(yùn)營(yíng)的安全保障措施。
龍湖南京河西天街永輝超市門店負(fù)責(zé)人陳永濱:“我們的進(jìn)貨渠道是央企供貨,渠道正規(guī),目前超市不再售賣進(jìn)口食品跟進(jìn)口生鮮。所有進(jìn)入超市的商品都經(jīng)過核酸檢測(cè),出具相關(guān)證明,并且公司還安排了相關(guān)的稽查人員負(fù)責(zé)檢查,不合格的商品一律拒收。此外,所有生鮮類的商品,如果沒有售罄,當(dāng)晚會(huì)做降價(jià)全部處理,保證第二天上的菜品全都是最新鮮。”
陳永濱:“作為「菜籃子、米袋子」工程的保障食品企業(yè),集團(tuán)在疫情初期就在南京設(shè)立了備貨中轉(zhuǎn)站,整條供應(yīng)鏈?zhǔn)滞晟疲?/span>不會(huì)疫情突襲就漲價(jià)。保障居民的民生需求,不會(huì)造成搶供,畢竟,米、蛋、面,是老人家們的最愛。”
part2 心系「戰(zhàn)疫」一線醫(yī)務(wù)人員,300杯暖心咖啡送上溫暖;
“從2020年疫情剛開始,我們就開始給一線防疫工作人員送愛心了。“
一家顏值與美味兼具的輕食餐廳,有顏有愛有溫暖
2020年,疫情爆發(fā)初期,茴悅Fennel&Laurel 就積極行動(dòng),向南京一線防疫工作人員捐贈(zèng)消殺物資。最近南京疫情出現(xiàn)反復(fù),正趕上南京倒春寒,天氣寒冷,防疫人員們要在戶外長(zhǎng)時(shí)間工作。茴悅Fennel&Laurel河西天街店為一線防疫工作人員及時(shí)的贈(zèng)送了300杯暖暖的咖啡。
茴悅Fennel&Laurel河西天街店店長(zhǎng) 賴榮泉:“我們作為南京的本土品牌,我們有關(guān)懷社會(huì)的責(zé)任。這是我們的一點(diǎn)點(diǎn)小心意。想對(duì)親愛的防疫醫(yī)務(wù)人員們說,你們辛苦了!沒有你們,南京疫情不會(huì)這么快結(jié)束,感謝你們的付出,你們?cè)谇熬一定要注意防護(hù)。”
part3 線上課程「云端打卡」,只要你有需要,我一直都在
我們一直在做線上公益課程,盡全力有一份光,發(fā)一份熱。
金芭蕾舞蹈教育培訓(xùn)的王老師說,疫情對(duì)線下教培產(chǎn)生了致命性的沖擊,他們把這次沖擊看做“危機(jī)”事件,既是“危”也是“機(jī)”。“危”——確實(shí)給線下門店的經(jīng)營(yíng)造成了致命性的影響。“機(jī)”——這次影響也讓他們反思,去尋找新的出路,比如轉(zhuǎn)線上課程。
金芭蕾舞蹈 王老師:“我們老師每周固定時(shí)間線上直播教學(xué),家長(zhǎng)上傳學(xué)員在家打卡視頻,連續(xù)堅(jiān)持打卡的學(xué)員,復(fù)課后還有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。”
同樣受疫情影響暫停營(yíng)業(yè)的還有健身俱樂部,他們的教練們也都開啟了在線教學(xué),云端打卡,鼓勵(lì)學(xué)員們?cè)诩乙膊煌憻捄蒙眢w,希望疫情的陰霾快快散去,大家一起去擼鐵!
Part4 「所有外賣都貼上防疫封口」,標(biāo)準(zhǔn)操作一步也不能少
外賣“接力”,線上訂餐量是平時(shí)的2倍,這是一場(chǎng)雙向奔赴的溫暖
正值中午12點(diǎn),河西天街新發(fā)現(xiàn)餐廳里絡(luò)繹不絕的外賣員排著隊(duì)快速取餐,快速離開。
“疫情確實(shí)對(duì)我們門店客流量造成了一些影響,但好在外賣單是平時(shí)的2倍,相應(yīng)的也彌補(bǔ)了我們的損失。”新發(fā)現(xiàn)餐廳河西天街店店長(zhǎng)陳雅倩一邊介紹情況,一邊熟練的給外賣包裝貼上防疫封口貼。
陳雅倩:“從食材供應(yīng)開始,我們都是集團(tuán)配送蔬菜,所有菜品都在攝像頭下驗(yàn)收貨物,我們的電子秤上也帶了攝像頭,這樣給食材安全下了雙重保證。所有的菜品都需要員工戴口罩、戴帽子、戴手套擺餐。外賣打包好后,我們也會(huì)額外再貼上防疫封口貼,避免在外送過程中被污染。”
最近,新發(fā)現(xiàn)河西天街店為一線防疫工作者送餐,原價(jià)45元的工作餐,他們只收成本價(jià)30元。100多份工作餐快速送達(dá),還是熱乎乎的。
認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,安全可口的餐品,再加上一些暖心的福利優(yōu)惠包,難怪他們可以擁有絡(luò)繹不絕的外賣訂單。
不管是醫(yī)護(hù)人員勇敢出征,還是普通人在工作崗位的堅(jiān)守,他們都勇敢地跑在疫情的前頭,給未來的生活帶來希望......
這些服務(wù)只是龍湖南京天街,無數(shù)個(gè)溫暖瞬間中的一個(gè)。
從疫情出現(xiàn)至今,天街采取“疫情經(jīng)營(yíng)幫扶措施”,針對(duì)零售品牌開展線上直播帶貨等活動(dòng)去刺激消費(fèi),引爆線上消費(fèi)購物熱潮,同時(shí)也提振著城市商業(yè)的信心。疫情期間,河西天街為協(xié)助商戶拉通各品牌積極開展內(nèi)購活動(dòng),品牌渡過困難時(shí)刻。
這些服務(wù)的背后,折射出的其實(shí)是龍湖企業(yè)對(duì)待商戶,對(duì)待一座城市的態(tài)度——向內(nèi)生長(zhǎng)的決心!
以2019年底開業(yè)的龍湖南京六合天街為起點(diǎn),到去年拿下的雨山路地塊,如今龍湖在南京已經(jīng)布局了5座天街。短短兩年時(shí)間,一座座天街拔地而起,龍湖在南京的商業(yè)規(guī)劃說到做到。
即使疫情反復(fù),對(duì)整個(gè)商業(yè)地產(chǎn)帶來了前所未有的考驗(yàn),但面對(duì)行業(yè)困境,龍湖商業(yè)前行的步伐從未停歇。至善龍湖,與城共進(jìn)。善待的合力是一種真情和信念,會(huì)產(chǎn)生1+1>2的奇妙反應(yīng)。
在滿城櫻花、郁金香開得正爛漫的2022年春天,南京疫情趨緩,隨著城市持續(xù)復(fù)蘇,越來越多的人走出家門,餐飲、零售等業(yè)態(tài)逐步得到恢復(fù)。龍湖天街與商戶聯(lián)手不斷突破與創(chuàng)新,為疫情后的城市煙火氣回歸按下了“加速鍵”。
在這場(chǎng)看不見硝煙的戰(zhàn)“疫”中,我們看見了勇敢無畏的力量,看見了守望相助的溫暖。加油,大藍(lán)鯨!