汽車極高的整車配件零整比以及維修壟斷一直飽受詬病。昨日,交通運(yùn)輸部運(yùn)輸服務(wù)司車輛管理處處長(zhǎng)孟秋表示,《關(guān)于促進(jìn)汽車維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提高服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》(以下簡(jiǎn)稱《意見》)有望在9月正式發(fā)布,并于明年1月1日實(shí)施。有業(yè)內(nèi)人士表示,《意見》的實(shí)施將意味著在制度規(guī)范層面,我國汽車維修行業(yè)維修技術(shù)被整車廠授權(quán)4S店壟斷、維修服務(wù)費(fèi)用高企的壟斷局面將有望被打破。
政策明年起正式實(shí)施
昨日,在中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的2015年度中國汽車售后服務(wù)滿意度調(diào)查結(jié)果發(fā)布會(huì)上,孟秋公開表示,《意見》的終稿已順利通過,目前正在走各部門的程序,預(yù)計(jì)9月中旬發(fā)布,明年1月1日起《意見》將正式實(shí)施,同時(shí),有關(guān)部門將根據(jù)不同的情況將《意見》逐步、陸續(xù)推廣到整車企業(yè)與零部件企業(yè)。
據(jù)了解,去年9月,由交通運(yùn)輸部、國家發(fā)改委牽頭的十部委就聯(lián)合發(fā)布了《意見》的征求意見稿,今年2月,交通運(yùn)輸部又對(duì)《意見》征求意見稿進(jìn)行補(bǔ)充,明確規(guī)定,汽車生產(chǎn)者應(yīng)對(duì)所有維修經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者無差別、無歧視、無延遲地公開汽車維修技術(shù)信息,使維修信息公開成為汽車維修反壟斷的重要內(nèi)容。
此外,孟秋還向媒體透露,有關(guān)汽車行業(yè)反壟斷的其他政策也在制定中。“交通部門和其他部門針對(duì)不同側(cè)重點(diǎn)的工作都在同步進(jìn)行,比如發(fā)改委已經(jīng)啟動(dòng)了《汽車反壟斷指南》的編寫工作,環(huán)保部門對(duì)汽車尾氣排放綜合治理的政策也在制定中,大家有相應(yīng)的互動(dòng)和配合。期待在新的政策環(huán)境下,汽車維修以及汽車后市場(chǎng)的環(huán)境更加健康。”
劍指反壟斷
除維修信息要公開以外,汽車維修零部件的流通渠道開放也成為《意見》的重要內(nèi)容。交通運(yùn)輸部黨組成員、運(yùn)輸司司長(zhǎng)劉小明曾表示,《意見》的發(fā)布是要促進(jìn)汽車維修配件流通渠道開放,鼓勵(lì)原廠配件生產(chǎn)企業(yè)向汽車售后市場(chǎng)提供原廠配件和具有自主品牌的獨(dú)立售后配件,允許授權(quán)配件經(jīng)銷企業(yè)、授權(quán)維修企業(yè)向非授權(quán)維修企業(yè)或終端用戶轉(zhuǎn)售原廠配件。
據(jù)了解,目前國內(nèi)汽車4S店借助壟斷原廠配件和原廠授權(quán)維修的資源,基本壟斷了售后服務(wù)的正規(guī)渠道,非4S店的維修企業(yè)因?yàn)槟貌坏街鳈C(jī)廠的授權(quán),也無法獲得正規(guī)零部件,基本上處于二三線和替補(bǔ)的位置,只能等到車輛過保之后才能有機(jī)會(huì)分一杯羹。
另外,有非4S店汽車維修商向北京商報(bào)記者透露,現(xiàn)在的汽車零部件企業(yè)生產(chǎn)的零部件無法進(jìn)入正規(guī)渠道,即便他們生產(chǎn)的零部件和4S店出售的原廠部件完全一樣,而且賣得比原廠商便宜,4S店也不會(huì)從非原廠途徑進(jìn)貨。
有業(yè)內(nèi)人士表示,就汽車維修業(yè)而言,目前存在著較為嚴(yán)重的汽車維修配件和維修技術(shù)壟斷問題,這是制約我國維修業(yè)健康發(fā)展、產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重要因素。從國際上的情況來看,歐盟和美國等早已重視汽車維修市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)問題,并通過相關(guān)法律來約束汽車生產(chǎn)企業(yè)不得對(duì)維修配件和維修技術(shù)實(shí)施壟斷。
現(xiàn)有格局有望打破
《意見》實(shí)施之后,在維修渠道方面,國家強(qiáng)制主機(jī)廠公布汽車維修信息,使得社會(huì)修理廠也能獲得和4S店一樣的維修技術(shù)和能力,提供同樣質(zhì)量的服務(wù),并取得一個(gè)正式身份。同時(shí),零部件廠供給社會(huì)維修廠的同質(zhì)零部件將會(huì)正名,獲得與原廠零部件同等待遇。
有業(yè)內(nèi)人士表示,汽車維修的零部件以及維修信息公開以后,將打破4S店在汽車維修方面的壟斷局面,同時(shí),消費(fèi)者在汽車維修方面會(huì)有更多的主動(dòng)選擇權(quán),維修花費(fèi)也會(huì)降低。但也有專家對(duì)于《意見》實(shí)施有其他看法,汽車專家賈新光表示,對(duì)于《意見》所規(guī)定的具體內(nèi)容的實(shí)施需要強(qiáng)有力的監(jiān)管制度,另外,在破除反壟斷的同時(shí),還要向國際的汽車維修行業(yè)模式學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)汽車維修業(yè)的連鎖化。
汽車專家張志勇也表示,單單靠《意見》本身來實(shí)現(xiàn)汽車維修業(yè)的反壟斷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。“現(xiàn)在相關(guān)部門還沒有推出與《意見》相配合的相關(guān)規(guī)定,恐怕會(huì)遭到其他現(xiàn)行政策的掣肘。”張志勇坦言。
(編輯:馬麗麗)