數(shù)據(jù)顯示,今年一季度,快的打車坐穩(wěn)打車軟件龍頭位置,累計(jì)用戶市場份額高達(dá)57.6%,排名第二的嘀嘀打車市場份額為39.8%。位居第三的大黃蜂市場份額僅1.9%,而且大黃蜂已于去年11月被快的打車所收購。其他打車軟件整體則不足1%。由此來看,國內(nèi)打車軟件市場的兩極格局基本穩(wěn)定。
此外,快的打車和嘀嘀打車的用戶重疊度較高,雙方的用戶覆蓋率均超過50%。其中,快的打車用戶覆蓋率為72.8%,嘀嘀打車用戶覆蓋率為63.1%。這主要得益于雙方在今年前3個(gè)月掀起的現(xiàn)金補(bǔ)貼大戰(zhàn),自1月10日至3月底,雙方進(jìn)行了多輪補(bǔ)貼金額比拼,從10元起不斷加碼,再加上支付寶錢包和微信支付的普及助力,吸引了大量乘客和出租車司機(jī)下載并安裝打車軟件。用戶從補(bǔ)貼大戰(zhàn)中獲益,從而用戶關(guān)注度也隨之上升,市場規(guī)模不斷擴(kuò)大。
但從另一個(gè)方面卻看出,在經(jīng)歷了兩輪數(shù)億元的燒錢大戰(zhàn)后,快的和嘀嘀都沒有找到更具有黏性、更有特殊性的商業(yè)模式,從而導(dǎo)致用戶忠誠度較差,依然惟補(bǔ)貼論,也因此引發(fā)了業(yè)內(nèi)對(duì)于補(bǔ)貼取消后,是否還有用戶繼續(xù)使用或用戶數(shù)量增加的擔(dān)憂,這也印證了為何此前雙方都有計(jì)劃推廣新一輪補(bǔ)貼措施的原因:畢竟大手筆投入已經(jīng)甩出,任何一方先退出,既有市場都會(huì)被迅速占領(lǐng)。
從覆蓋地區(qū)來看,截至今年一季度,嘀嘀打車覆蓋了178座城市,日訂單數(shù)達(dá)到521萬次。而快的打車在全國已覆蓋了261座城市,日訂單數(shù)達(dá)623萬次。
業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,打車軟件由主流城市向全國范圍擴(kuò)散將是今后打車軟件的一個(gè)重要發(fā)展趨勢(shì),同時(shí)也將成為打車軟件最主要的新增市場。不過,對(duì)于一些三四線城市甚至以下級(jí)市場來說,消費(fèi)者打車需求有限,若無高額補(bǔ)貼恐怕也比較難撬開市場。
短期看來,快的打車和嘀嘀打車無論從背后“金主”以及自身實(shí)力來看,都很難將彼此遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開,在現(xiàn)金補(bǔ)貼降溫之后,未來雙方將進(jìn)入用戶服務(wù)、關(guān)聯(lián)應(yīng)用等方面的比拼階段。
(編輯:馬麗麗)