昨日，首批“首都交警流動服務(wù)車”來到朝陽弘善社區(qū)，現(xiàn)場為社區(qū)居民提供車駕管業(yè)務(wù)服務(wù)。新京報記者 王貴彬 攝
“家門口就能換駕駛證，領(lǐng)檢字確實很方便，少走路還不用排長隊。”昨日，北京市交管局在朝陽、海淀、豐臺等地的三個社區(qū)啟動“車駕管業(yè)務(wù)進(jìn)社區(qū)服務(wù)”，現(xiàn)場為居民辦理包括“期滿換證”“遺失補(bǔ)領(lǐng)駕駛證”“6年內(nèi)免檢車領(lǐng)取檢驗標(biāo)志”等17項車管、駕管業(yè)務(wù)。
基本覆蓋常見車管、駕管業(yè)務(wù)
昨日，一輛警務(wù)“服務(wù)車”開進(jìn)朝陽弘善社區(qū)，幾名為市民辦理業(yè)務(wù)的民警、輔警在社區(qū)服務(wù)站內(nèi)就支起了臨時工位，安裝好設(shè)備，連接上警務(wù)內(nèi)網(wǎng)。9時45分，家住在朝陽弘善社區(qū)的王大爺就拿著幾張證件照來到社區(qū)服務(wù)站，他主要是想“遺失補(bǔ)領(lǐng)駕駛證”和“自愿降低準(zhǔn)駕車型”，只用不到5分鐘就完成了全部流程。
新京報記者從北京市交管局了解到，近日，北京市交管局在北京全市范圍內(nèi)選取39個交通問題突出、交通訴求集中、群眾反映強(qiáng)烈的重點社區(qū)，掛牌成立“交通警務(wù)工作站”，試點啟動“社區(qū)交警”服務(wù)機(jī)制，39名黨員干部“駐點式”沉入社區(qū)，推動解決群眾“家門口”交通問題。
為進(jìn)一步深入推動“社區(qū)交警服務(wù)機(jī)制”，交管部門積極探索試行交警流動服務(wù)模式。昨日，首批3輛“首都交警流動服務(wù)車”分別駛?cè)氤柡肷粕鐓^(qū)、海淀碧水云天社區(qū)和豐臺蒲一社區(qū)，現(xiàn)場為社區(qū)居民提供車駕管業(yè)務(wù)服務(wù)，同步開展交管業(yè)務(wù)咨詢、12123APP服務(wù)宣傳和交通安全宣傳。
據(jù)北京市交管局京朝車管分所副所長韓猛介紹，居民在自家門口的社區(qū)服務(wù)站就可以辦理總計17項駕駛員和車輛業(yè)務(wù)，基本上覆蓋了期滿換證、遺失補(bǔ)領(lǐng)駕駛證、6年內(nèi)免檢車領(lǐng)取檢驗標(biāo)志、補(bǔ)換領(lǐng)檢驗合格標(biāo)志等常見的車管、駕管業(yè)務(wù)。韓猛表示，在此次探索試行、積累完善的基礎(chǔ)上，下一步，交管部門將面向北京全市39個駐點社區(qū)并逐步擴(kuò)展至北京市各個社區(qū)，安排流動服務(wù)車每周巡回流動式提供便民服務(wù)，進(jìn)一步深化“放、管、服”，推動“就近辦”理念落實落地，讓群眾不出社區(qū)就能辦理交管業(yè)務(wù)。
交警將在社區(qū)收集居民關(guān)于交通問題的訴求
昨日，北京市交管局局長楊雄華也來到“交管流動服務(wù)車”現(xiàn)場，他表示，交管部門進(jìn)駐社區(qū)后，有助于了解市民最迫切需要解決的交通問題，“社區(qū)交警”可以運用專業(yè)能力，幫助社區(qū)解決問題，提升市民對社區(qū)周邊交通狀況的滿意度。
據(jù)楊雄華介紹，除了社區(qū)以外，目前，北京市的車駕管業(yè)務(wù)也進(jìn)駐了不少機(jī)構(gòu)，不少政務(wù)服務(wù)中心、派出所也都能辦理。今后這項業(yè)務(wù)會在居民密度大的社區(qū)內(nèi)推廣，但是會因地制宜，根據(jù)各社區(qū)不同情況選擇不同方式。交管部門將總結(jié)“社區(qū)交警”服務(wù)機(jī)制的工作經(jīng)驗和工作方法，之后才能繼續(xù)向前擴(kuò)大覆蓋范圍。
值得一提的是，未來在北京全市39個設(shè)置有“社區(qū)交警”的社區(qū)，居民除了可以在固定時間面對面向交警反映問題，這些“駐點式交警”也將通過電話、微信等途徑了解居民關(guān)于交通問題的訴求。
朝陽支隊勁松大隊一警區(qū)警長李孟嘉是朝陽弘善社區(qū)的社區(qū)交警，現(xiàn)在他每周三上午都會在社區(qū)“坐班”，和居民面對面溝通情況。“弘善社區(qū)位于二、三環(huán)之間，總共有4萬多人居住，機(jī)動車保有量6000多，而配套的停車位只有4000多，停車缺口較大。”李孟嘉告訴記者，通過前期走訪發(fā)現(xiàn)，這里的居民迫切希望解決社區(qū)周邊交通問題、停車問題，也需要我們交警深入社區(qū)開展工作。