中新網(wǎng)記者注意到,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)公布的76家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)類(lèi)公司中,有16家公布了報(bào)案數(shù)量,截至發(fā)稿時(shí),合計(jì)案件達(dá)8.4萬(wàn)件,其中車(chē)險(xiǎn)報(bào)案約為8萬(wàn)件,預(yù)計(jì)損失超過(guò)10億元。
汽車(chē)被暴雨淹了,保險(xiǎn)賠不賠?若賠,如何理賠?申請(qǐng)理賠該注意啥?
車(chē)輛泡水,保險(xiǎn)賠不賠?
要注意一個(gè)時(shí)間點(diǎn):2020年9月19日。
2020年9月19日起正式實(shí)施的《關(guān)于實(shí)施車(chē)險(xiǎn)綜合改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》明確,“引導(dǎo)行業(yè)將機(jī)動(dòng)車(chē)示范產(chǎn)品的車(chē)損險(xiǎn)主險(xiǎn)條款在現(xiàn)有保險(xiǎn)責(zé)任基礎(chǔ)上,增加機(jī)動(dòng)車(chē)全車(chē)盜搶、玻璃單獨(dú)破碎、自燃、發(fā)動(dòng)機(jī)涉水、不計(jì)免賠率、無(wú)法找到第三方特約等保險(xiǎn)責(zé)任。”
因此,如果汽車(chē)保單是2020年9月19日之后購(gòu)買(mǎi)的,已經(jīng)將涉水險(xiǎn)包括在內(nèi),無(wú)需單獨(dú)購(gòu)買(mǎi);在此之前的保單,車(chē)主需要確認(rèn)是否購(gòu)買(mǎi)了涉水險(xiǎn),否則無(wú)法保險(xiǎn)理賠。
泡水車(chē)輛千萬(wàn)別重新點(diǎn)火
對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院教授王國(guó)軍表示,車(chē)輛被泡分為兩種情況:行駛中被泡和靜止?fàn)顟B(tài)下被泡。
“行駛中被泡,一旦發(fā)動(dòng)機(jī)熄火,趕緊離開(kāi)車(chē)輛,不要再啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī),否則會(huì)引起發(fā)動(dòng)機(jī)損壞。停車(chē)靜止?fàn)顟B(tài)下被泡,發(fā)現(xiàn)后要及時(shí)撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話(huà),在保險(xiǎn)公司的理賠員到達(dá)之前,不要私自啟動(dòng)車(chē)輛,保險(xiǎn)公司會(huì)視情況將車(chē)拖到修理點(diǎn)。”
王國(guó)軍向中新網(wǎng)記者表示:“車(chē)輛在水中飄離地面,撞擊到其他車(chē)輛或物體的,造成本車(chē)和他人車(chē)輛和財(cái)產(chǎn)損失的,向保險(xiǎn)公司報(bào)案時(shí)要和保險(xiǎn)公司的理賠人員說(shuō)清,根據(jù)保險(xiǎn)公司的建議再找交警判定責(zé)任,由交警出具責(zé)任認(rèn)定書(shū),由保險(xiǎn)公司定損理賠。”
汽車(chē)行業(yè)分析師張翔也強(qiáng)調(diào):車(chē)輛被淹,不要二次點(diǎn)火,一旦查明是二次點(diǎn)火導(dǎo)致?lián)p壞,不屬于保險(xiǎn)公司賠付范圍。
電動(dòng)車(chē)和燃油車(chē)?yán)碣r要注意有不同之處
王國(guó)軍指出,燃油車(chē)的發(fā)動(dòng)機(jī)是全車(chē)最貴的部分,如果泡水時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)處于熄火狀態(tài),是不會(huì)損壞的,保險(xiǎn)公司的損失也會(huì)少很多。其他的零部件和電氣線(xiàn)路與電動(dòng)汽車(chē)的損失大體相同。
“電動(dòng)汽車(chē)的電池占車(chē)價(jià)的比例較高,所以電池一旦損壞帶來(lái)的損失較大,為保障被保險(xiǎn)人的安全和車(chē)的安全,即使保險(xiǎn)公司損失很大,也應(yīng)該改換就換,該賠就賠。”
保險(xiǎn)企業(yè)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,車(chē)險(xiǎn)案件免事故證明
7月22日,銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于支持防汛救災(zāi)加強(qiáng)金融服務(wù)工作的通知》。通知要求,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要按照“特事特辦、急事急辦”原則,集中調(diào)配查勘人員、救援設(shè)備,建立理賠服務(wù)綠色通道、簡(jiǎn)化理賠流程、提高理賠效率,做到應(yīng)賠盡賠、早賠快賠。
“特別是對(duì)因?yàn)?zāi)受傷人員,要通過(guò)減少醫(yī)院等級(jí)限制、直賠、一站式結(jié)算等方式提高理賠效率。對(duì)受汛情影響暫時(shí)難以查勘定損的,可結(jié)合實(shí)際預(yù)付賠款。”
中新網(wǎng)記者注意到,險(xiǎn)企亦紛紛宣布啟動(dòng)河南暴雨災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案。如,減免單證,車(chē)險(xiǎn)案件免事故證明,5萬(wàn)元以下財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)案件無(wú)需提供維修合同、發(fā)票等證明、財(cái)務(wù)賬冊(cè)原件,等等。
中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)的76家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)類(lèi)公司中,有16家公布了報(bào)案數(shù)量。截至發(fā)稿時(shí),合計(jì)案件達(dá)8.4萬(wàn)件,其中車(chē)險(xiǎn)報(bào)案約為8萬(wàn)件,預(yù)計(jì)損失超過(guò)10億元。
不少車(chē)企業(yè)也紛紛響應(yīng),提示車(chē)主如果發(fā)現(xiàn)車(chē)輛泡水等情況,務(wù)必先保證自身安全,水浸車(chē)輛勿自行救援和二次啟動(dòng),并盡快聯(lián)系專(zhuān)營(yíng)店或保險(xiǎn)公司協(xié)助處理。
業(yè)內(nèi)人士提醒:遇到暴雨天氣,要把汽車(chē)安置在相對(duì)安全地方,地勢(shì)比較高的位置,盡量不要停在地下車(chē)庫(kù),防止倒灌等問(wèn)題出現(xiàn)。
(編輯:馬麗麗)