本月起,車險(xiǎn)改革方案正式在6省市試點(diǎn),這將使車險(xiǎn)費(fèi)率逐漸市場(chǎng)化。正值車險(xiǎn)費(fèi)率改革之際,多個(gè)車險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)比價(jià)平臺(tái)近日也悄然運(yùn)行。同一款車在比價(jià)之后發(fā)現(xiàn),相同的套餐各家公司商業(yè)車險(xiǎn)報(bào)價(jià)差別高達(dá)30%至50%。
同款車保險(xiǎn)
6家公司6種報(bào)價(jià)
電話車險(xiǎn)是目前各家車險(xiǎn)公司報(bào)價(jià)最低的渠道,但其實(shí),同一款車在不同公司的報(bào)價(jià)并不相同,差別十分驚人。在一家互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)比價(jià)平臺(tái),市民王先生輸入自己大眾途觀的車牌,選擇同樣額度的車損險(xiǎn)、三者險(xiǎn)以及盜搶險(xiǎn)。同時(shí)有6家公司給出6個(gè)不同的報(bào)價(jià),最高的5312元,最低的3767元,兩者相差了1500多元。
同樣,以另一輛價(jià)值38萬(wàn)的車作為比價(jià)對(duì)象后發(fā)現(xiàn),這輛車在投保同樣額度的保險(xiǎn)時(shí),各家公司給出的報(bào)價(jià)也不一樣,最高的為10773元,最低的為6015元,足足相差了4000元。通過(guò)比價(jià)可以發(fā)現(xiàn),每輛車在不同公司投保電話車險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)價(jià)差最高可能達(dá)幾千元。低則可能相差幾百元。如果按照總價(jià)計(jì)算,商業(yè)車險(xiǎn)報(bào)價(jià)相差最高可達(dá)30%至50%。
“我以前只認(rèn)為代理人渠道車險(xiǎn)差別大,從未想到過(guò),電話車險(xiǎn)在不同公司報(bào)價(jià)差別竟有這么大!”市民陳先生說(shuō)。
風(fēng)險(xiǎn)模式
決定車險(xiǎn)價(jià)格
為何各家公司對(duì)同一車型給出的保費(fèi)不一?經(jīng)過(guò)比較也可以看出,并非某一家公司定價(jià)偏高,而是不同公司對(duì)不同車型給出的定價(jià)不一。車險(xiǎn)比價(jià)平臺(tái)最惠寶負(fù)責(zé)人陳文志告訴記者,這是由各家公司風(fēng)險(xiǎn)控制“后臺(tái)”決定的,F(xiàn)在主流保險(xiǎn)公司都采用了復(fù)雜的定價(jià)模型,這是各保險(xiǎn)公司的核心“秘密”,對(duì)外界來(lái)說(shuō)也是一個(gè)“黑匣子”。公司之間的模型不同,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不同,對(duì)同一車輛的判斷就不一樣。
舉例說(shuō)明。一輛運(yùn)動(dòng)員的車,基礎(chǔ)保費(fèi)10000。A公司模型判斷,運(yùn)動(dòng)員平時(shí)很少用車,屬于低風(fēng)險(xiǎn),在基礎(chǔ)保費(fèi)上打了7折。B公司沒(méi)有該客戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù),按正常風(fēng)險(xiǎn),基礎(chǔ)保費(fèi)的9折。C公司則認(rèn)為是運(yùn)動(dòng)員的車,屬于高風(fēng)險(xiǎn),保費(fèi)上浮至1.5倍。于是同樣的車,就有了7000元、9000元和15000元的不同車險(xiǎn)價(jià)格。
“國(guó)外車險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)因子包括很多。”陳文志說(shuō),國(guó)外定價(jià)會(huì)考慮隨車因素以及隨人因素,如地區(qū)、車型、性別、職業(yè)、家庭狀況、駕駛習(xí)慣等。最近國(guó)內(nèi)就有一項(xiàng)對(duì)2萬(wàn)份樣本分析顯示,生女兒的爸爸車險(xiǎn)年出險(xiǎn)率僅為34%,生兒子的爸爸年出險(xiǎn)率高達(dá)53%。對(duì)保險(xiǎn)公司而言,在以“人”為因子的定價(jià)機(jī)制下,前者的出險(xiǎn)率比后者低兩成。其實(shí),這一規(guī)律就被國(guó)內(nèi)一家大型保險(xiǎn)公司精算師發(fā)現(xiàn),用在公司定價(jià)模型中。
車險(xiǎn)比價(jià)一目了然,近日開(kāi)始不斷冒頭的車險(xiǎn)比價(jià)平臺(tái)卻遭到大公司抵制。知情人士透露,在不久前召開(kāi)的車險(xiǎn)聯(lián)席會(huì)上,某大型產(chǎn)險(xiǎn)公司提議,行業(yè)聯(lián)手“封殺”車險(xiǎn)比價(jià)。該公司號(hào)召業(yè)內(nèi)抵制的理由是,誘導(dǎo)客戶“唯價(jià)格導(dǎo)向”;同時(shí)切斷了保險(xiǎn)公司與客戶的直接聯(lián)系。如果第三方比價(jià)網(wǎng)站獲取大量客戶資源,反過(guò)來(lái)要挾保險(xiǎn)公司支付高額中介費(fèi)用。
“其實(shí)價(jià)格差異是客觀的,但服務(wù)差異是主觀的。”一位業(yè)內(nèi)人士稱,只有在價(jià)格相差很多的情況下,選擇比較才有實(shí)際作用,如果一個(gè)上萬(wàn)的車險(xiǎn)各家報(bào)價(jià)差異只有幾百元,此時(shí)服務(wù)才是車險(xiǎn)用戶選擇的理由。其實(shí)這類比價(jià)平臺(tái)在國(guó)外早就有了,在英國(guó),80%的車險(xiǎn)用戶通過(guò)比價(jià)網(wǎng)站選擇車險(xiǎn)。美國(guó)的一些大車險(xiǎn)平臺(tái)也提供200家以上車險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)。
“未來(lái)各家公司車險(xiǎn)費(fèi)率會(huì)更加個(gè)性化,也更為依賴風(fēng)險(xiǎn)模型。”此次車險(xiǎn)改革后,商業(yè)車險(xiǎn)保費(fèi)由“基準(zhǔn)保費(fèi)”、“基準(zhǔn)附加費(fèi)用”以及“費(fèi)率調(diào)整系數(shù)”三部分組成。“基準(zhǔn)保費(fèi)”相對(duì)固定,且至少占整個(gè)保費(fèi)的一半。“基準(zhǔn)附加費(fèi)用”和“費(fèi)率調(diào)整系數(shù)”,這兩部分今后將由各險(xiǎn)企自行測(cè)算確定,今后車險(xiǎn)定價(jià)依據(jù)隨車、隨人的風(fēng)險(xiǎn)模式將更為突出。
(編輯:馬麗麗)